Гурме в общуването и червени покривки

Гурме в общуването и червени покривки

IMG_0778.JPGПеп има моменти, когато от вълнение за работа не може да заспи. Иска и презентациите му, и обученията му да са красиви и изпипани, а хората – добре обучени. Винаги мисли какво може да стане по-добре.

Петър Петров, Professional, Service Quality Assurance, е от първите хора, които новите служители виждат. Той участва във въвеждащото обучение и обикновено говори за „продавача“, който не иска да свали цените. От височината на 195-те си сантиметра успява да убеди новопостъпилият “търговец” в Ingram Micro добре да си прави сметката, преди да се съгласява на сделка.

Родом от Хасково, Пеп е учил във Варна, после редувал София и Испания и пак се озовал в София. Разделя живота си досега на три: епохата на компютърните игри, ерата на туризма и времето на корпоративния живот.IMG_3534-rdy.jpg

Южняк по душа, Пеп обича морето, затова се ориентирал към туризма. Работил известно време в хотелиерството, покрай него овладял английски, немски, малко испански и малко руски език. Учил е и за учител по География и икономика на деца. Не било неговото, затова сега е учител на възрастни – по бизнес.

На два пъти по 8 месеца забавлявал деца в Испания. В началото, още без да знае езика, имал 3 седмици да подготви едночасово шоу. Някакси успял. Живял на брега на Средиземно море – в Калас де Майорка, до родния град на тенисиста Рафаел Надал.

Пеп е перфекционист. Държи на граматиката, посланието да се разбира и да има тежест. Думата му на две не става. „Тежък характер съм си. Скорпион в свят от Близнаци.“ Жена му и почти 2-годишната му дъщеря са зодия Близнаци и хаосът в тях го учи да приема по-търпеливо някои недотам планирани неща вкъщи. „Спонтанен съм, спонтанен съм, наистина съм спонтанен!“

От туризма Пеп научил, че „ти си служител на хората – подчинен си да им направиш деня по-светъл“.

В Ingram дошъл преди точно 4 години и 4 месеца, много си обича работата, но понякога се налага да укроти емоционалността си в света на корпорацията. „Но винаги зависи с кого говориш. 121254717_646014016301424_9178050387800086571_n.jpgНай-трудните събеседници са тези, които са с по-труден характер, но големи професионалисти.“

Започнал в компанията на 2-ри януари 2017-та. Помни датата, защото по принцип помни много. Понякога даже излишни неща – като рождените дни на хора, които е виждал веднъж. „Паметта ти помага да опознаваш хората – колкото повече общуваш, толкова повече научаваш за човека.“

Общителен и с чувство за хумор, Пеп обича хората, забавленията, големите маси и вкусната храна. Не може да оцени чара на гурме порциите. Държи да му е изтънчено и почтено общуването, но с храната предпочита „да има“. Душата му е пълна, когато има червени покривки – „чорбаджийско да е“. Когато кани гости, кухнята след него винаги е чиста и чак тогава кани гостите да влязат и да седнат. Приятелите му му викат „Домакина“. Въпреки че звучи като Кръстника, имат и други подобни в компанията: Доктора, Даскала. Пеп знае и помни: кой не иска лук, кой не иска домати. „Аз месце обичам и ми личи. Само патладжан не ям.“, смее се Петър. Ходил е и на любителски готварски курсове. Там обаче си сготвил патладжан и даже си го харесал. 4F48A554-D679-41DF-98EE-1AF92D8C1052.jpg

Стриктен, организиран, дори педантичен, Пеп работи с общуване. Всеки човек е различен, „хората обичат да им влизаш под кожата. А влезеш ли – няма нищо невъзможно.“ Откровен е много и понякога това наранява другите. Може и да се извинява, и да прощава. „Не се притеснявам от емоциите си, мога да плача без никакъв прoблем. Бил съм и гол на сцената като аниматор, нямам какво да крия.“

Жена му е професионална танцьорка по народни танци. Той също ги обича. Семейството им е първо, като стане дума за танци. Пеп владее хауса вкъщи, дъщеря му Ния го научила, че в живота и излизането от плана е полезно. Понякога диктатор, понякога малко идеалист, патриархално възпитан, със скромната мечта – цитат от кубинска песен: „Искам да умра в Куба, докато танцувам Макарена.“

43359017_2179991598880625_8187474518319562752_n.jpgОт времето си в Испания научил, че да си над нещата е добър талант. И когато нещо не стане, да си кажеш „Но паса нада“ (прев. „Е, няма нищо“) и да продължиш ведро.

Пеп обича кубински ром, свинско печено, компютърни игри, испанско настроение и Манчестер Юнайтед – „нищо, че са малко в летаргия“. Свързва се лесно с хората, емоционален и откровен, но не е фен на прекалената драма и лекарските сериали.

Можеш да го видиш, когато за пръв път дойдеш в Ingram. Ще ти покаже как да не се предаваш пред „продавача“, но и ще те разсмее. Благодарим ти за голямото сърце, Пеп! Пожелаваме ти гурме в общуването!

 


A fan of gourmet finesse in communication аnd red tablecloths   

 Pep  can sometimes lose his sleep at night because he is excited about his job. IMG_0067.JPGHe  makes sure both his presentations and trainings  are perfect to the last detail. As far as the people are concerned – the main goal is to teach them in the best possible way. Pep  always thinks  about doing things better.

Peter Petrov, Professional, Service Quality Assurance, is amongst the first people you see when you start at Ingram Micro. He is part of our Induction Training and usually represents “the seller” who refuses to lower the product price.  From the height of his 195 cm., he usually persuades the newly hired “vendor” at Ingram to think twice before  agreeing with the offer.

Pep was born in Haskovo, studied in Varna, then moved to Sofia and Spain. Finally, he settled down in Sofia again. If he has to split his life into periods, there will be three: gaming period, tourism era and corporate life.

35474316_1922559217755717_1892230748006514688_n.jpgA typical southern guy, Pep loves the sea, that is why he once chose tourism. He worked for some time in the hotel business and around that time he mastered his English and German and learnt a little bit of Spanish and Russian. Petar also studied Pedagogy with the idea to be a Geography & Economics teacher. It was not his thing, so he became a business teacher for adults.

He worked twice in Spain – 16 months in total – as a kids’ animator. In the beginning he didn’t speak the language and had 3 weeks to prepare an hour’s show. Pep somehow managed to do that. When in Spain, he had been living on the Mediterranean Sea coast – in Cales de Mallorca – very close to Rafael Nadal’s hometown Manacor.

Pep is a perfectionist. He observes the grammar rules, the right message and he follows what he has said. „Honestly, my character is tough. A Scorpio in a world of Geminis.” His partner and his almost 2-year-old daughter are both Gemini and the chaos in their personalities is difficult for Pep. WT2H_2019_02_02_SET_15_0032_L.jpgSometimes he manages to take things more easily and patiently about some non-very-well-planned decisions at home. “Yes, I am spontaneous, very, very spontaneous. Really spontaneous!”

From his time in the tourism business Pep learnt that you “need to be at people’s service – you are dedicated to make their day brighter”.

 He came to Ingram 4 years and 4 months ago, sharp. Pep loves his job but sometimes he needs to push his emotions back in the corporate world. „Нowever, it always depends on who you are talking to. The hardest conversations are with great professionals with tough characters.“

Pep started in the company on 2nd January 2017. He remembers the date because he has a strong memory in principle. Sometimes it is even unnecessary – birthdays of people who he has seen just once, for example. „Good memory  helps you to get to know the others – the more you communicate, the more you learn about the person in front.”

Pep is outgoing, with a sense of humor, he loves people, entertainment, big tables with friends around and delicious food. IMG_9062.JPGHe is not a fan of gourmet portions. Peter enjoys gourmet finesse in communication, as for food: he prefers “the more, the better”. His soul is happy when he sees “red tablecloths ” – it seems “chorbadzhiysko” to him (in Bulgaria these red tablecloths  are usually used in our traditional Bulgarian restaurants; “chorbadzhiysko” is a slang word, meaning something like “generous, possessing more than enough”).

When Pep invites guests at home, he first cleans his kitchen up and just after that he welcomes them to seat. His friends call him “The Host”. Although it sounds like “The Godfather” he is not the only one with a nickname – some other guys from the company are The Doctor, The Teacher. Pep always knows the taste preferences of his friends: no onions here, no tomatoes there. “I love meat and it’s obvious. I don’t like only eggplant”, Pep laughs. He even attended some cooking courses for beginners. IMG_5342.jpg“The eggplant there was good, since I cooked it”, he says.

Disciplined, organized, even a little pedantic, Pep communicates for a living. “Everyone is different, people love getting under their skin. Once you’re in, nothing is impossible.“ Pep is honest, sometimes even too much. However, he tends to apologize and forgive. „I am not embarrassed at all  by my emotions, I feel free to cry when I need to. I have been naked on the stage, so I have nothing to hide.”

His partner is a professional in folklore dances. Pep loves them, too. Their family is on the frontline when it comes to dancing. Pep is the master of chaos at home, his daughter Niya taught him that sometimes re-scheduling the plan was useful. Sometimes Pep is a kind of dictator, a kind 20231958_1585038028174506_8885066335772694783_o.jpgof idealist, brought up with traditions and with the most modest dream in the world – a quote from a Cuban song: “I would like to die in Cuba, while dancing Macarena.”

During his stint in Spain Pep learnt that being above all petty things is a good talent. You can also apply the main Spanish principle when something doesn’t happen by plan: “No pasa nada.” – which means “Well, nothing happened”. What follows is keep going happily.

Pep loves Cuban rum, pork roast, gaming, the Spanish spirit and Manchester United – “even if they have been lethargic in the last few years.” He easily connects with people, emotional and honest, not a fan of too much drama and medical series.

You can see it once you step into the Ingram Micro’s world. He is about to show what it means not to give up to the “seller” and will make you laugh. Thank you for your big heart, Pep! Wish you a gourmet style communication!